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나이스 등재 |
교육청에 이수정보를 통보해주나요? |
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나이스 등재 |
교육청 이수결과보고는 언제 진행되나요? |
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나이스 등재 |
개인등재는 어떻게 해야 하나요? |
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나이스 등재 |
나이스(NEIS) 등재가 되어 있지 않습니다. |
| 5 |
나이스 등재 |
자율연수 나이스(NEIS) 등재가 가능한가요? |
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상시연수 |
상시연수란 무엇인가요? |
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상시연수 |
직무상시연수 학습기간을 연장할 수 있나요? |
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상시연수 |
직무상시연수 평가방법 및 이수기준은 어떻게 되나요? |
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상시연수 |
상시연수 이수기준을 충족하였습니다. 이수증 발급은 어떻게 하나요? |
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상시연수 |
상시연수 컨트롤 바 해제해주세요. |
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세미연수 |
세미연수가 궁금해요 |
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세미연수 |
세미연수가 궁금해요. 세미연수가 뭔가요? |
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세미연수 |
구매는 어떻게 하나요? 할인은 어떻게 받을 수 있나요? |
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세미연수 |
구매한 콘텐츠는 언제까지 학습할 수 있나요? |
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세미연수 |
스마트 기기&모바일로 수강이 가능한가요? |
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세미연수 |
‘선물하기’ 기능이 뭔가요? |
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세미연수 |
구매변경 및 취소/환불은 어떻게 하나요? |
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세미연수 |
이수증은 어떻게 발급 받을 수 있나요? |
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세미연수 |
영수증은 어떻게 발급 받을 수 있나요? |
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세미연수 |
세미연수도 학점 인정이 되나요? |
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세미연수 |
쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요? |
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세미연수 |
수강 횟수에 제한이 있나요? |
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세미연수 |
수강기간 연장이 가능한가요? |
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세미연수 |
학습 중 궁금한 사항을 질문할 수 있나요? |
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모바일웹 가이드 |
동영상을 다운로드 받아 Wi-fi 혹은 3G(LTE)환경이 아닌 곳에서도 볼 수 있나요? |
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모바일웹 가이드 |
무한 데이터 요금제가 아닙니다. 각 차시의 동영상 크기를 확인할 수 있을까요? |
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모바일웹 가이드 |
데이터가 소모되나요? |
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모바일웹 가이드 |
모바일에서 연수 내용이 끊기고, 원활한 재생이 되지 않아요. |
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모바일웹 가이드 |
모바일에서 연수 수강을 마쳤는데, 진도체크가 되지 않아요. |
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모바일웹 가이드 |
모바일에서 연수수강을 하였는데요. 연수 종료 후 복습도 가능한가요? |
| 31 |
모바일웹 가이드 |
[죄송합니다. 이 기기로의 스트리밍에 적합하지 않은 동영상입니다.] 오류가 발생합니다. |
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모바일웹 가이드 |
[데이터를 가져오는데 실패했습니다. 지속적으로 실패할 경우 고객센터에 문의바랍니다.] |
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모바일웹 가이드 |
연수 수강이 가능한 스마트(모바일) 기기는 무엇인가요? |
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모바일웹 가이드 |
모바일에서 연수 수강 시 화면의 가로 보기(회전)가 되지 않습니다. |
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모바일웹 가이드 |
모바일 강의 수강이 지원되는 과정은 무엇인가요? |
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모바일웹 가이드 |
스마트(모바일)기기에서 연수 수강 중에 의견 입력이 가능한가요? |
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모바일웹 가이드 |
모바일에서 회원가입 및 아이디/비밀번호 찾기 등이 가능한가요? |
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모바일웹 가이드 |
로그인이 안됩니다. |
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모바일웹 가이드 |
스마트(모바일)기기에서 연수를 수강하려면 어떻게 해야 하나요? |
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모바일웹 가이드 |
모바일에서 연수 신청이 가능한가요? |
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모바일웹 가이드 |
모바일에서 시험응시, 의견작성, 설문응시, 자료 다운로드가 가능한가요? |
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모바일웹 가이드 |
PC와 진도가 연동되나요? |
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기타 |
에듀니티 어떻게 찾아 가나요? |
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기타 |
SMS 차단하고 싶습니다. |
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시스템 |
기타 필요한 소프트웨어는 어디서 구해야 하나요? |
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시스템 |
로그인이 안되는데 어떻게 하나요? |
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시스템 |
속도가 느릴 때는 어떻게 하나요? |
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시스템 |
로그인 하였는데 과정명이 보이지 않습니다. |
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시스템 |
학습화면이 알 수 없는 문자로 깨져서 나옵니다 |
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시스템 |
프로그램을 설치했는데도 강의가 안 보여요. |
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시스템 |
강의실에서 강좌를 클릭하면 강의가 열리지 않아요. |
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시스템 |
인터넷 익스플로러(Internet Explorer)에서 폼 양식에 한글이 입력되지 않아요 |
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시스템 |
런타임 오류가 발생하면 어떻게 하나요? |
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시스템 |
학습화면이 일부만 보입니다 |
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시스템 |
PC최적화 어떻게 하나요? |
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서류관련 |
교육부인가서 어디서 다운받나요? |
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서류관련 |
IE에서 영수증/이수증 프린트시, 빈페이지가 출력되요. |
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학습/평가/이수 |
듣고 싶은 차시로 이동은 어떻게 하나요? |
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학습/평가/이수 |
모니터 화면과 학습창 화면 사이즈가 맞지 않아요. |
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학습/평가/이수 |
Next 버튼이 보이지 않습니다. |
| 61 |
학습/평가/이수 |
학습기간 종료 전에 이수증 출력이 가능한가요? |
| 62 |
학습/평가/이수 |
평가 후 다시 재응시 할 수 없나요? |
| 63 |
학습/평가/이수 |
온라인시험(최종평가) 응시는 어떻게 하나요? |
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학습/평가/이수 |
학습은 어떻게 하나요? |
| 65 |
학습/평가/이수 |
학습 전에 준비해야 할 사항이 있나요? |
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학습/평가/이수 |
학습 요령이 따로 있나요? |
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학습/평가/이수 |
모바일/무선기기(스마트폰,PDA,아이패드 등)로 연수수강이 가능한가요? |
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학습/평가/이수 |
직무연수 평가 기준에 대해 궁금합니다. |
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학습/평가/이수 |
직무연수 이수 기준은 어떻게 되나요? |
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학습/평가/이수 |
영수증은 어떻게 발급 받을 수 있나요? |
| 71 |
학습/평가/이수 |
학습자료 다운로드가 되지 않아요 |
| 72 |
학습/평가/이수 |
교재는 없나요? |
| 73 |
학습/평가/이수 |
이수증은 어떻게 발급받을 수 있나요? |
| 74 |
학습/평가/이수 |
연수결과는 어떻게 알 수 있나요? |
| 75 |
학습/평가/이수 |
자율연수 이수 기준은 어떻게 되나요? |
| 76 |
학습/평가/이수 |
진도율은 어떻게 인정되나요? |
| 77 |
학습/평가/이수 |
복습기간과 방법을 알려주세요 |
| 78 |
학습/평가/이수 |
연수원에서 보내주는 문자가 오지 않아요? |
| 79 |
수강신청 |
수강신청은 어떻게 하나요? |
| 80 |
수강신청 |
단체신청은 어떻게 하나요? |
| 81 |
수강신청 |
직무연수와 자율연수 구분은 어떻게 하나요? |
| 82 |
수강신청 |
직무연수 신청할 때 무엇을 알아두어야 하나요? |
| 83 |
수강신청 |
동일과정 재이수 신청은 가능한가요? |
| 84 |
수강신청 |
나이스 개인번호는 무엇인가요? |
| 85 |
수강신청 |
연수지명번호 입력은 어떻게 하나요? |
| 86 |
수강신청 |
원격연수 할인제도 궁금해요! |
| 87 |
수강신청 |
환불 기준이 어떻게 되나요? |
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수강신청 |
계좌입금 오류/ 가상계좌 만료시 어떻게 해야 하나요? |
| 89 |
수강신청 |
수강신청 변경 및 취소 기간은 따로 있나요? |
| 90 |
수강신청 |
수강신청 변경 및 취소는 어떻게 하나요? |
| 91 |
수강신청 |
학교명이 검색되지 않습니다. |
| 92 |
수강신청 |
수강연기 하고 싶습니다. |
| 93 |
수강신청 |
현장연수 환불기준 안내 |
| 94 |
회원가입 |
회원가입은 어떻게 합니까? |
| 95 |
회원가입 |
개인정보 변경은 어떻게 하나요? |
| 96 |
회원가입 |
개인정보 보호는 무엇인가요? |
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회원가입 |
아이디와 비밀번호를 분실했을 때는 어떻게 찾나요? |
| 98 |
회원가입 |
회원가입 오류가 발생합니다. |
